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~9 horas

IA na Gestão

por Renata Marchese

5 módulos · 35 aulas · ~9 horas de estudo

Aprenda a identificar oportunidades de IA no seu negócio, avaliar projetos com rigor e implementar soluções que geram resultado. Para gestores e empreendedores que querem competir com inteligência.

Atualizado em 18/04/2026 · Ferramentas de IA surgem toda semana — os conceitos que você aprende aqui duram.

Matrícula com aprovação. Este curso é aberto, mas a matrícula passa por aprovação da instrutora.

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Conteúdo

1. Introdução

O que é IA, por que agora, como funciona e o que pode dar errado — tudo sob a ótica de negócios.

7 aulas
  • 1. O que é Inteligência Artificial?
  • 2. A História: do BI à IA Generativa
  • 3. Por que Agora? Dados, Custo e Competitividade
  • 4. Como a IA Aprende: Classificação na Prática Empresarial
  • 5. IA na Gestão Hoje: Onde Já Funciona
  • 6. Ética e Riscos: O Que Pode Dar Errado
  • 7. Quiz: Introdução

2. IA para Marketing e Vendas

Segmentação, personalização, lead scoring, conteúdo com IA e precificação dinâmica — com casos reais e ROI.

8 aulas
  • 1. Segmentação e Personalização com IA
  • 2. Lead Scoring e Funil de Vendas com IA
  • 3. Conteúdo e Copywriting com IA
  • 4. Análise de Sentimento e Reputação
  • 5. Precificação Dinâmica e Recomendação
  • 6. IA no RH: do recrutamento à retenção, sem perder a humanidade
  • 7. Chatbots, voice bots e WhatsApp: IA no atendimento que o cliente não odeia
  • 8. Quiz: Marketing e Vendas

3. IA para Operações e Finanças

Previsão de demanda, detecção de fraude, automação financeira, manutenção preditiva e dashboards inteligentes.

6 aulas
  • 1. Previsão de Demanda e Estoque
  • 2. Detecção de Fraude e Anomalias
  • 3. Automação Financeira
  • 4. Qualidade e Manutenção Preditiva
  • 5. KPIs e Dashboards Inteligentes
  • 6. Quiz: Operações e Finanças

4. Implementação e Gestão de Projetos de IA

Como identificar oportunidades, evitar o vale da morte, montar equipe, gerar adoção e medir ROI.

8 aulas
  • 1. Identificando Oportunidades de IA no Negócio
  • 2. Do Piloto à Produção: O Vale da Morte
  • 3. Construindo (ou Comprando) a Equipe
  • 4. Gestão de Mudança e Adoção
  • 5. Medindo ROI de Projetos de IA
  • 6. Vibecoding para gestores: protótipos e dashboards sem equipe de TI
  • 7. Por que sua empresa gasta milhões em IA e não vê resultado
  • 8. Quiz: Implementação

5. Ética, Governança e Futuro

LGPD, governança corporativa de IA, viés, futuro do trabalho e estratégia de longo prazo.

6 aulas
  • 1. LGPD e IA: O Que o Gestor Precisa Saber
  • 2. Governança de IA na Empresa
  • 3. Viés e Fairness em Decisões de Negócio
  • 4. IA e o Futuro do Trabalho
  • 5. Construindo uma Estratégia de IA
  • 6. Quiz: Ética, Governança e Futuro