IA na Gestão
por Renata Marchese
5 módulos · 35 aulas · ~9 horas de estudo
Aprenda a identificar oportunidades de IA no seu negócio, avaliar projetos com rigor e implementar soluções que geram resultado. Para gestores e empreendedores que querem competir com inteligência.
Matrícula com aprovação. Este curso é aberto, mas a matrícula passa por aprovação da instrutora.
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1. Introdução
O que é IA, por que agora, como funciona e o que pode dar errado — tudo sob a ótica de negócios.
7 aulas
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1. Introdução
O que é IA, por que agora, como funciona e o que pode dar errado — tudo sob a ótica de negócios.
- 1. O que é Inteligência Artificial?
- 2. A História: do BI à IA Generativa
- 3. Por que Agora? Dados, Custo e Competitividade
- 4. Como a IA Aprende: Classificação na Prática Empresarial
- 5. IA na Gestão Hoje: Onde Já Funciona
- 6. Ética e Riscos: O Que Pode Dar Errado
- 7. Quiz: Introdução
2. IA para Marketing e Vendas
Segmentação, personalização, lead scoring, conteúdo com IA e precificação dinâmica — com casos reais e ROI.
8 aulas
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2. IA para Marketing e Vendas
Segmentação, personalização, lead scoring, conteúdo com IA e precificação dinâmica — com casos reais e ROI.
- 1. Segmentação e Personalização com IA
- 2. Lead Scoring e Funil de Vendas com IA
- 3. Conteúdo e Copywriting com IA
- 4. Análise de Sentimento e Reputação
- 5. Precificação Dinâmica e Recomendação
- 6. IA no RH: do recrutamento à retenção, sem perder a humanidade
- 7. Chatbots, voice bots e WhatsApp: IA no atendimento que o cliente não odeia
- 8. Quiz: Marketing e Vendas
3. IA para Operações e Finanças
Previsão de demanda, detecção de fraude, automação financeira, manutenção preditiva e dashboards inteligentes.
6 aulas
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3. IA para Operações e Finanças
Previsão de demanda, detecção de fraude, automação financeira, manutenção preditiva e dashboards inteligentes.
- 1. Previsão de Demanda e Estoque
- 2. Detecção de Fraude e Anomalias
- 3. Automação Financeira
- 4. Qualidade e Manutenção Preditiva
- 5. KPIs e Dashboards Inteligentes
- 6. Quiz: Operações e Finanças
4. Implementação e Gestão de Projetos de IA
Como identificar oportunidades, evitar o vale da morte, montar equipe, gerar adoção e medir ROI.
8 aulas
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4. Implementação e Gestão de Projetos de IA
Como identificar oportunidades, evitar o vale da morte, montar equipe, gerar adoção e medir ROI.
- 1. Identificando Oportunidades de IA no Negócio
- 2. Do Piloto à Produção: O Vale da Morte
- 3. Construindo (ou Comprando) a Equipe
- 4. Gestão de Mudança e Adoção
- 5. Medindo ROI de Projetos de IA
- 6. Vibecoding para gestores: protótipos e dashboards sem equipe de TI
- 7. Por que sua empresa gasta milhões em IA e não vê resultado
- 8. Quiz: Implementação
5. Ética, Governança e Futuro
LGPD, governança corporativa de IA, viés, futuro do trabalho e estratégia de longo prazo.
6 aulas
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5. Ética, Governança e Futuro
LGPD, governança corporativa de IA, viés, futuro do trabalho e estratégia de longo prazo.
- 1. LGPD e IA: O Que o Gestor Precisa Saber
- 2. Governança de IA na Empresa
- 3. Viés e Fairness em Decisões de Negócio
- 4. IA e o Futuro do Trabalho
- 5. Construindo uma Estratégia de IA
- 6. Quiz: Ética, Governança e Futuro